تقدیر سفیر عمان از عملکرد حرفه‌ای و انسانی در رسیدگی به مسافران پرواز «سلام‌ایر»

به گزارش وبسایت مجله ساختمان، پرواز شرکت «سلام‌ایر» در مسیر مسقط-تهران- مسقط، عصر سه‌شنبه (۱۱ آذر ۱۴۰۴)، پس از انجام یک فرود عادی در فرودگاه امام خمینی (ره)، به دلیل اعلام خلبان مبنی بر مشاهده ترک‌خوردگی شیشه‌ی کاکپیت، امکان ادامه پرواز پیدا نکرد. این مشکل به تاخیر طولانی پرواز و عدم تصمیم‌گیری به موقع و ارائه خدمات مناسب توسط شرکت هواپیمایی مذکور منجر شد. با این حال، اتباعی از عمان، هند و ایران در این پرواز بودند.

در پی این رخداد، رامین کاشف آذر سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، با حضور در میان مسافران، ضمن دعوت آنان به هتل، شخصاً روند اسکان، پذیرایی و مدیریت شرایط را هدایت و بستری مناسب برای استقرار مسافران تا زمان رفع مشکل یا انجام پرواز جایگزین فراهم کرد. این اقدام با رضایت و قدردانی مسافران همراه شد.

**رعایت حقوق مسافران الزامی**
کاشف‌آذر تاکید کرد که رعایت حقوق مسافران در شهر فرودگاهی برای همه شرکت‌های هواپیمایی الزامی است.

**تقدیر سفیر سلطان‌نشین عمان**
در همین ارتباط، امروز سفیر سلطان‌نشین عمان در تهران، با پیامی رسمی از سوی دولت و ملت عمان، ضمن حضور در شهر فرودگاهی، در دیدار با رامین کاشف‌آذر سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، از عملکرد حرفه‌ای، محترمانه و انسانی این مجموعه در رسیدگی به مسافران تقدیر کرد. وی این اقدام را جلوه‌ای روشن از همکاری، دوستی و اعتماد میان دو کشور دانست.

منبع: شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)