استعلام اقامتگاه اصلی مشتریان بانک مسکن از سامانه املاک و اسکان ضروری شد

به گزارش مجله ساختمان به نقل از پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی و پایگاه خبری بانک مسکن، بانک مسکن در راستای اجرای قوانین مبارزه با پولشویی و تامین مالی تروریسم و بر اساس بخشنامه بانک مرکزی، ارائه برخی خدمات بانکی را منوط به استعلام اصالت کدپستی مشتریان از سامانه ملی املاک و اسکان کشور کرده است.

این اقدام که با هدف انطباق با الزامات قانونی صورت می‌گیرد، مستلزم ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات محل سکونت مشتریان بانک مسکن در سامانه مذکور به عنوان پیش‌شرطی برای دریافت خدمات گوناگون بانکی است. خدماتی نظیر افتتاح حساب بانکی، صدور دسته‌چک، دریافت انواع تسهیلات و پذیرش تعهدات بانکی، همگی مشمول این قاعده جدید خواهند بود.

مطابق با بخشنامه ابلاغ شده، صحت کد پستی و نشانی ارائه شده از سوی مشتریان بانک مسکن، باید به طور کامل با اطلاعات موجود در سامانه املاک و اسکان کشور مطابقت داشته باشد. این امر، مسئولیت مضاعفی را بر عهده مشتریان قرار می‌دهد تا پیش از مراجعه به شعب بانک، نسبت به ثبت یا اصلاح نشانی اقامتگاه اصلی خود در سامانه ملی املاک و اسکان کشور به نشانی amlak.mrud.ir اقدام کنند.

ضرورت این اقدام از آنجا نشأت می‌گیرد که اطلاعات موجود در سامانه املاک و اسکان به عنوان مرجعی معتبر برای تعیین محل سکونت افراد تلقی شده و در راستای شفاف‌سازی و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، نقش مهمی ایفا می‌کند. بانک مسکن با اجرای این بخشنامه، گامی مهم در جهت انطباق با قوانین و مقررات جاری کشور برداشته و تلاش می‌کند تا خدمات خود را در چارچوبی امن و شفاف به مشتریان ارائه دهد.

با توجه به اینکه سامانه املاک و اسکان به عنوان یک زیرساخت مهم در حوزه مسکن و شهرسازی کشور شناخته می‌شود، به‌روزرسانی و صحت اطلاعات موجود در آن، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این سامانه، اطلاعات مربوط به واحدهای مسکونی و سکونتی کشور را جمع‌آوری و تجمیع کرده و امکان دسترسی به این اطلاعات را برای دستگاه‌های مختلف فراهم می‌سازد.

به این ترتیب، بانک مسکن می‌تواند با استعلام از این سامانه، از صحت اطلاعات محل سکونت مشتریان خود اطمینان حاصل کرده و از ارائه خدمات به افراد فاقد صلاحیت یا با اطلاعات نادرست جلوگیری کند. این امر، به نوبه خود، به کاهش ریسک‌های مرتبط با پولشویی و تامین مالی تروریسم کمک کرده و سلامت نظام بانکی کشور را تضمین می‌کند.

در همین راستا، بانک مسکن از تمامی مشتریان خود درخواست کرده است تا نسبت به ثبت یا اصلاح اطلاعات محل سکونت خود در سامانه املاک و اسکان کشور اقدام کنند و از ارائه اطلاعات صحیح و دقیق به بانک اطمینان حاصل نمایند. این همکاری و تعامل سازنده بین بانک و مشتریان، می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات ارائه شده و افزایش رضایت مشتریان منجر شود.

لازم به ذکر است که این اقدام بانک مسکن، در راستای سیاست‌های کلی دولت در زمینه توسعه دولت الکترونیک و ارائه خدمات غیرحضوری به شهروندان نیز ارزیابی می‌شود. با استفاده از سامانه‌های الکترونیکی، می‌توان فرآیندهای اداری را تسریع بخشیده و از مراجعه حضوری افراد به سازمان‌ها و ادارات جلوگیری کرد.

این امر، به نوبه خود، به کاهش هزینه‌ها و صرفه‌جویی در زمان کمک کرده و به بهبود کیفیت زندگی شهروندان منجر می‌شود. بانک مسکن نیز با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، تلاش می‌کند تا خدمات خود را به صورت غیرحضوری و از طریق سامانه‌های الکترونیکی به مشتریان ارائه داده و از این طریق، به توسعه دولت الکترونیک در کشور کمک کند.

تغییرات ایجاد شده در رویه‌های بانکی و لزوم استعلام از سامانه املاک و اسکان، ممکن است سوالاتی را در ذهن مشتریان ایجاد کند. به عنوان مثال، ممکن است این سوال مطرح شود که در صورت عدم تطابق اطلاعات موجود در سامانه با اطلاعات واقعی، چه باید کرد؟ در این صورت، مشتریان باید در اسرع وقت نسبت به اصلاح اطلاعات خود در سامانه اقدام کرده و سپس با ارائه مدارک و مستندات لازم، به شعب بانک مراجعه نمایند.

همچنین، ممکن است این سوال مطرح شود که آیا این اقدام، شامل تمامی مشتریان بانک مسکن می‌شود یا فقط بخشی از آن‌ها؟ پاسخ این است که این بخشنامه، شامل تمامی مشتریان بانک مسکن بوده و ارائه خدمات به تمامی افراد، منوط به استعلام از سامانه املاک و اسکان است.

به طور خلاصه، بانک مسکن با اجرای این بخشنامه، گامی مهم در جهت انطباق با قوانین و مقررات جاری کشور برداشته و تلاش می‌کند تا خدمات خود را در چارچوبی امن و شفاف به مشتریان ارائه دهد. این اقدام، مستلزم همکاری و تعامل سازنده بین بانک و مشتریان بوده و نیازمند آن است که مشتریان نسبت به ثبت یا اصلاح اطلاعات محل سکونت خود در سامانه املاک و اسکان کشور اقدام کنند.

منبع: پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی و پایگاه خبری بانک مسکن